Tips Meningkatkan Business di Crisis dan Area “New Normal“

    Virus Covid-19 sudah melanda di dunia sejak 11 maret 2020 dan wabah ini memberikan dampak yang significant ke dunia sehingga dalam menghadapi masa "New Normal", masyarakat merasakan "panik" dan "takut" dalam menghadapi masa tersebut.

    Bukan hanya "takut" dan "panik" secara global saja, tapi juga dalam dunia business yang membawa dampak ke banyak perusahaan yang membutuhkan perubahan peraturan atau perusahaan tersebut harus "tutup", mengingat masa tersebut tidak akan berjalan normal seperti sebelumnya

  

   Maka berikut adalah 12 tips yang mungkin bisa memberikan anda dalam menghadapi masa tersebut

    1. Menunda semua pengeluaran yang tidak penting (fokus pada stabilitas)

• Ada rencana besar yang membutuhkan banyak pengeluaran uang tunai --> Lupakan (buang)
• Periksa setiap pengeluaran team setiap hari. Why? = Survival di masa crisis (Ex = RMS Titanic Ship yang plan berlayar dari Southampton ke New York, tapi tidak sampai karena kena iceberg)

    2. Matikan semua project cash

• Ada project atau plan apa pun yang ingin dilaksanakan, check dan detect project / plan yang menyedot jumlah uang tunai karena krisis memerlukan biaya
• Ex = Punya project untuk masa depan yang tidak akan sama dengan project sebelumnya beberapa bulan yang lalu. Mungkin memiliki potensi, tetapi ada banyak ketidakpastian (perlu banyak uang tunai) --> ketidakpastian di dalam project tersebut harus dibuang)

    3. Jual asset yang tidak menghasilkan

• Diperlukan karena tidak tahu kapan ekonomi akan bangkit kembali. Meskipun bangkit kembali, bisnisnya tidak akan pernah terlihat sama
• Mengubah model bisnis
• Mengubah cara memberikan nilai (value) dan cara melayani customers / users. Mengapa? = Jangan membangkitkan "model bisnis mati" (model bisnis lama) (buang waktu dan tenaga)

  

    4. Temukan aspek bisnis yang bisa didigitasi

• Apa yang bisa perusahaan dan team digitalkan dalam bisnis, pengiriman, produk, dan layanan perusahaan?
• Ex = Menjual produk fisik -> apakah ada kemungkinan perusahaan dapat mendigitalkan dan memberikan jenis yang sama atau produk serupa melalui teknologi?
• Mengapa mendigitalkan? = mengurangi biaya + mungkin memperluas pasar ke global

    5. Dapatkah produk disistimasikan dengan proses dan prosedur sehingga lebih sedikit ketergantungan manusia dan lebih banyak ketergantungan technology?

• Adakah aspek bisnis yang dapat mensistimisasi dan mengotomatisasi yang dapat meningkatkan peluang peluang bertahan hidup?

    6. Lakukan virtual event (webinar) bisa set sebagai cara baru untuk menghubungkan orang banyak, tetapi dapatkah perusahaan melakukan virtualisasi aspek dari bisnis tersebut?

    7. Periksa saldo kas perusahaan setiap hari dengan hati-hati

• Monitor arus kas setidaknya setiap minggu. Mengapa? = Butuh kekuatan pementasan yang memberikan uang tunai karena uang tunai adalah raja dalam krisis

    8. Kumpulkan uang tunai sebanyak mungkin

• Check account receivable perusahaan (A/R) dan minimalkan
• Pada waktu yang sama, renegosiasi dengan semua vendor (jika ada kerjasama dengan vendor)
• Short term = tidak ingin ada orang yang berutang ke perusahaan

    9. Menghemat uang perusahaan

• Menegosiasikan persyaratan dengan vendor (dapatkah perusahaan memperpanjang persyaratan atau membagi pembayaran menjadi beberapa pembayaran?)
• Ex = membayar kepada vendor dalam 30 hari -> dapat melakukan negosiasi ulang menjadi sekitar 45 atau 60 hari (tergantung pada project)

    10. Berikan energi kembali

• Dapatkah perusahaan menambahkan nilai tambahan kepada pelanggan yang sudah ada (berikan apa yang dapat perusahaan berikan kepada mereka (customers or users) yang akan menghibur mereka)
• Seandainya beberapa tahun berikutnya atau sekitar 12 bulan ke depan, perusahaan tidak bisa mendapatkan pelanggan baru. Apa yang akan perusahaan lakukan dengan cara berbeda?
• Bagaimana menjalankan bisnis perusahaan dengan cara yang berbeda untuk mempertahankan pelanggan yang sudah ada?

    11. Aktifkan kembali basis pelanggan lama perusahaan untuk pelanggan lama yang telah lama         kehilangan contact karena proses tersebut tidak butuh biaya

    12. Memikirkan bagaimana perusahaan dapat mempertahankan pelanggan atau klien yang     perusahaan punya

• Mengapa? = klien baru atau pelanggan baru membutuhkan dana yang lebih banyak
• Dalam beberapa kasus, kurangi harga bunga sedikit agar mendapat uang tunai lebih baik daripada tidak sama sekali
• Jika pelanggan keluar, tanyakan mengapa (secara sopan). Apakah ada hal yang bisa meningkatkan area business method perusahaan?
• Walaupun pelanggan sudah stop business dengan perusahaan, set survey ke mereka. Mengapa? = Pelanggan atau klien akan memberi tahu atau malu untuk mengatakan apa yang akan mereka hadapi
• Ex = Melakukan penangguhan pembayaran di suatu business selama 30 hari, lalu kunjungi kembali setelah 30 hari

    Berikut adalah 12 tips yang sudah terlampirkan sebelumnya, dan jika anda mengalami permasalahan seperti masa sekarang, mungkin anda bisa melihat beberapa tips yang mungkin bisa bertahan di business anda, mengingat sudah memasuki masa new normal dan masa resesi secara global.